Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Diginet GmbH & Co. KG ist bemüht, ihre Webseite www.pixum.at im Einklang mit den Anforderungen des Gesetzes zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen und zur Änderung anderer Gesetze (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz - BFSG) und der das Gesetz konkretisierenden Rechtsvorschriften barrierefrei zugänglich zu machen. Zu diesen Rechtsvorschriften zählt insbesondere die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Das BFSG und die BFSGV treten am 28. Juni 2025 in Kraft.

Pixum bietet eine umfassende Dienstleistung zur personalisierten Gestaltung und Erstellung hochwertiger Fotoprodukte an. Kund:innen können ihre schönsten Erinnerungen in Form von Fotobüchern, Kalendern, Grußkarten, Fotogeschenken, Wandbildern oder Fotoabzügen professionell drucken lassen. Der Service zeichnet sich durch benutzerfreundliche Gestaltungsmöglichkeiten, eine intuitive Software sowie moderne Drucktechnologien aus, die exzellente Ergebnisse garantieren. Ob für private Erinnerungen, individuelle Geschenke oder Dekorationen – Pixum ermöglicht es, besondere Momente für die Ewigkeit festzuhalten.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite www.pixum.at und die Anwendungen (Pixum Fotowelt, Pixum App) der Diginet GmbH & Co. KG. 

Die Website www.pixum.at erfüllt weitestgehend die wesentlichen Vorgaben der WCAG 2.2 (Konformitätsstufe AA) und die in der BFSG-Verordnung formulierten technischen Anforderungen. Noch bestehende Hürden werden aktuell behoben. Bis zur vollständigen Konformität hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei der Bestellung. 

Die Zugänglichkeit der Website wurde mit folgenden Browsern getestet: Chrome, Safari.

Im Folgenden haben wir die wichtigsten Aspekte zusammengefasst, unterteilt nach den vier Barrierefreiheits-Kriterien Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit.

Wahrnehmbarkeit (Sehen & Hören)

Bei Kontrast, Schrift und Layout verwenden und unterstützen wir eine gut lesbare Schriftart in ausreichender Größe und Abständen, ausreichende Farbkontraste für nahezu alle Texte und visuelle Elemente.

Abbildungen verfügen über verständliche Alternativtexte (Ausnahme: dekorative Elemente). Wichtige Videos besitzen zuschaltbare Untertitel, die sich zudem pausieren, stoppen und in der Geschwindigkeit sowie Lautstärke anpassen lassen.

Bedienbarkeit (Tastatur, Motorik)

Klickflächen & Touch-Ziele: Interaktive Elemente am Desktop sind ausreichend groß und lassen genügend Platz zu anderen Elementen. Die Navigation funktioniert im Hoch- und Querformat, sowohl auf dem Desktop als auch auf dem mobilen Endgerät.

Verständlichkeit

Wir verwenden überwiegend klare und logische Strukturen mit kurzen Sätzen und Absätzen. Die Navigation (Hauptnavigation und Footer) sind einheitlich benannt. Unser Bestellprozess unterstützt Ausfüllhilfen zur Autovervollständigung und hat eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei falsch ausgefüllten Formularfeldern.

Robustheit & Sicherheit

Vereinzelt unterstützen ARIA-Rollen die Verständlichkeit für Screenreader. Zahlungsformulare enthalten keine versteckten CAPTCHA-Hürden die visuelle Rätsel aufweisen. 

Noch nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte sind aktuell unter Bearbeitung, um Barrierefreiheit herzustellen: 

• Tastaturbedienbarkeit in allen wesentlichen Bereichen

• Mobile Klickflächenoptimierung

• Barrierefreiheit Zahlungsformulare

• Umfassend semantisch korrekte HTML Strukturen

• PDFs sind nicht barrierefrei.

• HTML-Markup enthält Fehler, die bei der Nutzung durch assistive Technologien (z. B. Screenreader) zu Problemen führen können

Wir arbeiten auch weiterhin an den erforderlichen technischen Entwicklungen, um diese Inhalte bald barrierefrei zur Verfügung stellen zu können und setzen alles daran, dies schnellstmöglich umzusetzen.

Solltest du im Rahmen der Pixum-Bestellwege auf Barrieren stoßen, möchten wir dich höflich auf unsere barrierefreie Webseite unter www.pixum.at verweisen, über die du umfassende Informationen und Unterstützung erhältst.

Sind dir Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf www.pixum.at aufgefallen? Dann kannst du dich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf dein Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. 

Bitte teile uns mit, auf welcher Seite und bei welcher Funktion du auf Barrieren gestoßen bist. Du kannst uns über folgende Wege Barrieren melden:

E-Mail: service@pixum.com

Telefon: 0720 88 20 50

Mit Inkrafttreten des BFSG können Verbraucherinnen und Verbraucher bei der Schlichtungsstelle nach § 16 Abs. 1 des Behindertengleichstellungsgesetzes einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens stellen, wenn sie geltend machen, dass ein Wirtschaftsakteur gegen eine Bestimmung des BFSG oder der BFSGV verstößt und er daher das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung nicht oder nur in eingeschränkter Weise nutzen kann (vgl. § 34 BFSG).

Zuständig nach §§ 20 ff. BFSG und Art. 2, 3 des Staatsvertrages der Länder ist die „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)“ 

Kontaktdaten: 

Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg

Tel.: (0391) 567 4530
E-​Mail: MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde am 27.06.2025 erstellt und beruht auf einer Selbsteinschätzung. 

Sie wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen. 

Die Erklärung wurde zuletzt am 27.06.2025 bearbeitet.