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In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 1.400 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,4). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.
Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".
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Bewertung 1-5 von 64990
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„Gefällt sehr. Schade finde ich nur, dass es keine Möglichkeit gibt, dass Papier und die Bindung innerhalb des Buches auszuwählen. Viele Grüße”
„Klein, aber fein!”
„Sehr schönes,hochwertiges Fotobuch. Habe das Erste Mal eines gestaltet und es ist mir gut gelungen. Man kann sich gut zurecht finden bei der Gestaltung.”
„Abwicklung, Produkt alles wunderbar, freue mich immer sehr, wenn die Lieferung kommt.”
„Alles gut gelaufen! Super Qualität! Der Preis ist hoch!”