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In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 1.400 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,4). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.
Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".
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Bewertung 1-5 von 65604
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„Fotos sind schön geworden”
„Bin wie immer sehr zufrieden mit dem Fotobuch.Super Qualität und schnelle Lieferung. Auch der Kundenservice ist klasse. Lieben Dank dafür.”
„Sehr gute Druckqualität und Maßhaltigkeit - alles super!”
„Sehr schnelle Lieferung. Und sehr gute Qualität. Vielen Dank”
„Ich bin sehr zufrieden mit den großen Fotobüchern. Die Bildqualität ist hervorragend. Alle bisherigen Bücher haben ihr Versprechen in Bezug auf die Buchbindung gehalten. Vielen Dank”