Fotobuch: Wie löse ich einen Fotobuch-Gutschein ein?

Fotobuch-Gutscheine können wie folgt eingelöst werden:

  • Wenn Sie ein Produkt in der Pixum Fotobuch Software in den Warenkorb legen und auf "Weiter" klicken, werden Sie zunächst aufgefordert, sich einzuloggen.
  • Wählen oder bestätigen Sie Ihre Rechnungsadresse und klicken Sie auf "Weiter".
  • Wählen Sie Ihre Zahlungsweise und ggf. eine abweichende Lieferadresse und klicken Sie auf "Weiter".
  • Jetzt können Sie Ihren Gutscheincode eingeben. Oberhalb der Warenkorb-Übersicht finden Sie das Gutschein-Eingabefeld.
  • Gutscheineingabe Pixum Fotobuch

  • Klicken Sie neben dem Eingabefeld auf "Einlösen" und prüfen Sie, ob der Gutschein korrekt berechnet wurde.
  • Aus technischen Gründen lassen sich Fotobuchgutscheine häufig nicht auf andere Produkte oder Bilder anwenden und Gutscheine für Fotos/andere Produkte häufig nicht für Fotobücher

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte:

  • Sollte widererwartend mit der Gutscheineinlösung irgendetwas nicht klappen, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns am besten an.
  • Telefonischer Kundenservice:
    Mo-Fr 08:00-22:00 Uhr
    Sa-So 12:00-20:00 Uhr
    0720 882050

  • Gutscheine sind in der Regel auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt. Die Dauer der Aktion steht immer dort, wo Sie auch den Gutschein finden, meistens am Ende der Seite oder der entsprechenden E-Mail in der Fußzeile. Wenn Sie Ihren Gutschein „aufgehoben“ haben und nun erst später einlösen, ist der Gutschein möglicherweise abgelaufen.
  • Einige Gutscheine gelten nur für eine bestimmte Person. Wenn Sie einen Gutschein persönlich erhalten, dann gilt er auch nur für Ihr eigenes Pixum-Konto. Wenn Sie Ihre Bestellung von einem anderen Konto aus machen, können wir Ihren Gutschein nicht zuordnen.
  • Unsere Gutscheincodes sind „case sensitive”. Das heißt, die Groß- und Kleinschreibung aller Buchstaben muss eingehalten werden. Tipp: Fügen Sie Ihre Codes bei der Bestellung am besten per „Copy and Paste“ (Gutscheincode markieren / STRG+C / STRG+V) von der Stelle ein, wo Sie den Gutschein erhalten haben. So können Ihnen keine Fehler beim Abtippen passieren.
  • Unsere Gutscheine sind nicht kombinierbar. Das heißt, Sie können immer nur einen Gutschein pro Bestellung einlösen.
  • Viele Gutscheine sind an bestimmte Produkte gebunden.

 

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