Pixum Fotobuch: So einfach geht's

Ab der Version 4.6 der Pixum Fotobuch Software haben Sie die Möglichkeit, sich für Ihr Fotobuch für einen von vielen verschiedenen Stilen zu entscheiden. Ein einheitlicher Stil, der sich über alle Seiten des Fotobuchs fortsetzt verleiht Ihrem Fotobuch eine professionelle Note.

Stile können im Pixum Fotobuch-Assistenten ausgewählt werden. Dieser öffnet sich automatisch, wenn man mit der Gestaltung eines neuen Fotobuches beginnt.
Auf der Stileseite haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Vorgegebenen Stil auswählen: Sie können aus den Themen "Allgemein", "Reise", "Familie", "Anlass", "Freizeit" und "Eigene Stile" den richtigen Stil für Ihr Pixum Fotobuch wählen.
• Weitere Stile herunterladen: Unten links auf der Stileseite befindet sich eine Schaltfläche zum Herunterladen weiterer Hintergrundpakete aus dem Internet. Bei der Installation der meisten Hintergrundpakete wird, wenn vorhanden, automatisch ein neuer Stil für die neuen Hintergründe mit installiert.
• Stil verändern oder neu entwerfen: Nur Stile aus der Kategorie "Eigene Stile" können Sie nach Ihren Vorstellungen verändern. Oder Sie entwerfen einen eigenen neuen Stil. Unser Tipp: Wenn Sie die vorgegebenen Stile in "Eigene Stile" kopieren, können Sie bearbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Hilfe & FAQ.

Fotobuch-Gutscheine werden eingegeben, wenn Sie sich über die kostenlose Pixum Fotobuch-Software für die Bestellung anmelden.

Bitte beachten Sie: Sie werden gebeten, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort anzugeben. Wenn Sie einen Gutscheincode einlösen möchten, müssen Sie diesen unten in demselbem Fenster eingeben, bevor Sie auf "weiter" klicken.

Bevor Sie Ihre Fotobuch-Bestellung endgültig in Auftrag geben, wird Ihnen eine Übersicht gezeigt, in der alle Posten inklusive Preis aufgeführt sind. Bitte prüfen Sie hier, dass der Bonus korrekt berechnet wurde.
Aus technischen Gründen lassen sich Fotobuchgutscheine häufig nicht auf andere Produkte oder Bilder anwenden und Gutscheine für Fotos/andere Produkte häufig nicht für Fotobücher.

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte bevor Sie sich an den Support wenden:

• Eine nachträgliche Einlösung auf einen bereits abgesendeten Auftrag ist leider nicht möglich. Sollte widererwartend mit der Gutscheineinlösung irgendetwas nicht klappen, schicken Sie die Bestellung nicht ab und senden Sie uns eine E-Mail.
• Gutscheine sind in der Regel auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt. Die Dauer der Aktion steht immer dort, wo Sie auch den Gutschein finden, meistens am Ende der Seite oder des Newsletters in der Fußzeile. Wenn Sie Ihren Gutschein "aufgehoben" haben und nun erst später einlösen, ist der Gutschein möglicherweise abgelaufen.
• Einige Gutscheine gelten nur für eine bestimmte Person. Wenn Sie einen Gutschein persönlich erhalten, dann gilt er auch nur für Ihr eigenes Pixum-Konto. Wenn Sie Ihre Bestellung von einem anderen Konto aus machen, können wir Ihren Gutschein nicht zuordnen.
• Unsere Gutschein-Codes sind "case sensitive". Das heißt, die Groß- und Kleinschreibung aller Buchstaben muss eingehalten werden. Tipp: Fügen Sie Ihre Codes bei der Bestellung am besten per "Copy and Paste" (Gutschein-Code markieren / STRG+C / STRG+V) von der Stelle ein, wo Sie den Gutschein erhalten haben. So können Ihnen keine Fehler beim Abtippen passieren.
• Unsere Gutscheine sind nicht kombinierbar. Das heißt, Sie können immer nur einen Gutschein pro Bestellung einlösen.
• Viele Gutscheine sind an bestimmte Produkte gebunden.

Muss ich bei der Erstellung meines Pixum Fotobuchs online sein?
Nein, während der Erstellung oder Bestellung ist keine Internetverbindung notwendig. Das heißt, Sie gestalten Ihr Fotobuch mit der auf Ihrer Festplatte installierten Software ohne weitere Onlinekosten. Natürlich müssen Sie eine Verbindung zum Internet herstellen, bevor Sie unser kostenloses Update nutzen oder Ihre Bestellung Online absenden möchten.

Bitte beachten Sie, dass auch bei einer CD-Bestellung* eine Internetverbindung bestehen muss. (*wird derzeit nur in Deutschland angeboten)

Wie viele Fotos passen in ein Pixum Fotobuch?
Es gibt keine tatsächliche Beschränkung der Anzahl der Fotos, die mit denen Sie ein Pixum Fotobuch gestalten können. Lediglich Buchformat, Größe der Bilder und Seitenzahl bilden die Grenzen.

Wo sind in der Software die Vorder- und Rückseite des Buches?
Wenn Sie im Editor den Einband betrachten, ist Vorderseite rechts dargestellt, die Rückseite links. Sie können ein Buch mit dem Rücken nach oben auf den Tisch legen, dann sehen Sie die Anordnung, und warum zum Beispiel die Vorderseite rechts ist.

Wie kann ich sehen, ob meine Texte komplett gedruckt werden?
Der Pixum Fotobuch Editor ist ein so genannter "WYSIWIG Editor" - was Sie also auf dem Bildschirm sehen, wird auch so gedruckt werden. Wenn Sie auf "Vorschau" in der Software klicken, sehen Sie das Buch im Ganzen und können zudem bequem blättern. Sollte der Text hier nicht wie gewünscht angezeigt werden, können Sie entweder den Text ändern, die Schriftgröße anpassen oder einfach eine Layout-Vorlage wählen, die mehr Platz für Ihren Text bietet.

Welche Qualität müssen meine Bilder aufweisen?
Ihre Bilder werden von uns auf 360 DPI gerechnet und an unser Labor übertragen. Damit stellen wir eine aussergewöhnlich hohe Qualität Ihres Pixum Fotobuchs sicher. Gute Ergebnisse kann man allerdings schon ab 200 DPI erzielen. Bitte beachten Sie dazu die Qualitätsanzeige, wenn Sie ein Bild im Editor markieren.

Kann ich den Umschlag und den Seitenhintergrund komplett selbst gestalten?
Ja, wir stellen Ihnen für Umschlag und Seitenhintergründe eine Vielzahl von Motiven und Layoutvorschlägen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Umschlag beim Leinen- & Ledercover nur bedingt zu gestalten ist.

Kann ich die Bilder auch frei anordnen (ohne Layout-Vorlagen)?
Ja, das ist auch möglich. Sie können jedem gewählten Layout alle Positionen und Formate frei gestalten.

Kann ich sehen, wie mein fertiges Pixum Fotobuch aussehen wird?
Ja, die Vorschaufunktion im Pixum Fotobuch zeigt Ihnen das Buch genau so, wie es später auch gedruckt zu Ihnen nach Hause kommt.

Kann ich Zeitungsartikel, Zeugnisse oder Urkunden einfügen?
Ja, einfach einscannen, als JPG speichern und wie ein normales Foto einfügen! Bitte beachten Sie allerdings, dass die Bildqualität bei eingescannten Fotos problematisch ist und das Ergebnis dann grobkörnig wirken kann.

Kann man auch eingescannte Bilder verwenden?
Ja, kein Problem. Sie können jede beliebige Grafik einfügen. Bitte achten Sie besonders bei Bildern aus dem Internet ob die Qualität gut genug für den Druck ist. Erscheint das Bild in der Vorschau unscharf, wird auch der Druck nicht besser.

Kann ich mein Pixum Fotobuch in einer anderen Schrift (z.B.: Kyrillisch) drucken lassen?
Ja, ab der Software-Version 4.4 nutzen wir die von Ihnen verwendeten Schriftarten zur Erstellung eines Fotobuches. Bitte achten Sie daher auf die von Ihnen eingesetzte Pixum Fotobuch Version.

Soll ich RGB oder CYMK Fotos einfügen?
Ihre Digitalkamera speichert Fotos immer im RGB Format. Sie können aber auch Bilder in CMYK einfügen.

Ich brauche mein Pixum Fotobuch zu einem bestimmten Termin. Geht das?
Nein, wir können Ihnen keinen bestimmten Liefertermin zusichern.
In der Regel halten Sie Ihr Fotobuch bereits nach 5 Werktagen in den Händen. Hefte & Leinencover liefern wir häufig sogar noch schneller.
Bei Hardcover und großformatigen Büchern kann sich die Lieferung in seltenen Fällen verzögern.
Besonders nach den Sommerferien, vor Weihnachten oder vor dem Muttertag kann es zu einer längeren Lieferzeit kommen.
Wir informieren Sie automatisch per E-Mail, sobald Ihr Fotobuch gedruckt, verpackt und versandt wurde.

Wer liefert mein Fotobuch?
Wir versenden unsere Fotobücher per Post/DHL. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wenn der Bote kommt, werden Sie informiert.

Wie wird meine Bestellung verpackt?
Wir versenden alle Fotobücher in einer speziellen Buchverpackung. Diese wurde eigens für den Buchversand entwickelt und schützt Ihr Fotobuch ideal während des Transports.
Sollten Sie jemals einen Grund zur Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

Kann ich mein Pixum Fotobuch direkt an jemand anderen liefern lassen?
Selbstverständlich können Sie während Ihrer Bestellung eine alternative Lieferadresse angeben.
Geben Sie bitte zunächst einfach Ihre eigene Adresse als Rechnungsadresse ein. Wählen Sie anschließend eine Zahlweise aus.
Bitte beachten Sie: Eine alternative Lieferadresse ist nur bei Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift möglich. Da bei Zahlung auf Rechnung diese immer mit dem Buch zusammen verschickt wird, muss das Fotobuch zwingend an die Rechnungsadresse geliefert werden.

Es erscheint ein neues Fenster, in dem Sie auswählen können, ob das Buch an Ihre Rechnungsadresse oder an eine alternative Lieferadresse versendet werden soll. Hier können Sie die gewünschte Lieferadresse eingeben. Wenn Sie Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift gewählt haben, liegt dem Buch bei der Lieferung lediglich ein Lieferschein bei, aus dem der Preis nicht hervorgeht.

Anmerkung: Die alternative Lieferadresse muss stets im gleichen Land liegen wie die Rechnungsadresse!

Kann ich mein Fotobuch ins Ausland liefern lassen?

Sie müssen Ihr Buch immer mit der Software-Version des jeweiligen Lieferlandes bestellen. Am besten achten Sie direkt beim Download darauf, die richtige Version herunter zu laden. Falls Sie Ihr Buch versehentlich mit der Software-Version eines anderen Landes erstellt haben, gehen Sie bitte wie folgt vor, um die Bestellung abzuschließen:

• Stellen Sie sicher, dass das Buch auf Ihrem Computer gespeichert ist.
• Deinstallieren Sie Ihre aktuelle Version der Pixum Fotobuch Software.
• Wählen Sie auf www.pixum.com das Lieferland aus und besuchen den Fotobuch-Bereich.
• Laden Sie hier die Software neu herunter (Sie erkennen direkt beim Download an der Flagge noch einmal für welches Lieferland sie die Software verwenden können).
• Starten Sie die Pixum Fotobuch Software. Sie finden Ihre gespeicherte Datei über den Button "Öffnen" in der oberen Menüleiste im Programm
• Bitte beachten Sie: Sie können zum Bestellen nur dann eine andere Länder-Software benutzen, wenn die Versionen des Programms einheitlich sind.

Wie kann ich mein Fotobuch bei Pixum bestellen?
Sobald Sie Ihr Fotobuch mit der kostenlosen Pixum Fotobuch Software fertig erstellt haben, können Sie Ihre Fotobuch-Datei entweder per Online-Übertragung oder CD-Bestellung bei uns bestellen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Bestellen Ihres Fotobuchs finden Sie hier ».

Ihre CD-Bestellung senden Sie bitte (möglichst im gepolsterten Briefumschlag) an folgende Adresse:

Pixum Photoservice
Postfach 4049
26030 Oldenburg
Deutschland

Wichtig ist dabei, dass Sie Ihre Absenderdaten deutlich auf dem Umschlag vermerken. Es ist nicht notwendig eine schriftliche Bestellung beizulegen! Ihre Daten werden direkt in der Bestelldatei gespeichert und automatisch erfasst.

Kann ich mehr als ein Fotobuch auf eine CD/DVD brennen?
Ja, das ist kein Problem. Bitte legen Sie in diesem Fall Ihrer Bestellung eine Notiz bei.

Kann ich von einem Fotobuch mehrere Exemplare bestellen?
Ja, das ist kein Problem. Wenn Sie mit der Gestaltung fertig sind, starten Sie einfach den Bestellvorgang. Ein Assistent begleitet Sie Schritt für Schritt. Hier können Sie auch angeben, wie viele Exemplare Sie gerne bestellen möchten.

Wie kann ich mehrere Fotobücher gleichzeitig bestellen?
Sie können auch mehrere Fotobücher nacheinander in den Warenkorb legen und zusammen bestellen.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Nachdem Sie das erste Fotobuch in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie einfach wieder auf den Hauptmenüeintrag "Produkte" und beginnen ein zweites Fotobuch. Fahren Sie auf diese Weise mit beliebig vielen Fotobüchern fort. So erhalten Sie alle Ihre Fotobücher auf einmal und zahlen nur einmal Versandkosten.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von der bestellten Menge an Büchern. Die Staffelpreise entnehmen Sie bitte unserer Fotobuch-Preisliste.

Können Schreibfehler im Fotobuch nach der Bestellung noch korrigiert werden?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, kann sie produktionstechnisch leider nicht mehr verändert werden. Ihre Auftragsdaten werden unmittelbar nach Absenden der Bestellung in unser Labor übertragen und zur Produktion disponiert, um so eine schnelle Produktion Ihres Auftrages zu gewährleisten.

Bitte überprüfen Sie daher Ihr Fotobuch vor der Bestellung sorgfältig auf Schreibfehler (am besten von einem Dritten korrigieren lassen, weil Schreibfehler dem Autor meist selbst nicht auffallen).

Ich möchte ein Fotobuch nachbestellen. Wie geht das?
Sofern Sie das Fotobuch ohne weitere Änderungen noch einmal neu bestellen möchten, können Sie dies bequem über die Nachbestellungsseite in unserem Pixum Fotobuch-Bereich durchführen. Dort werden Ihre Fotobuch-Dateien 12 Wochen lang zum Zweck der Nachbestellung gespeichert.

Sie erhalten übrigens für jedes bestellte Fotobuch einen Link per E-Mail, unter welchem Sie eine Vorschau des Buchs online betrachten können. Wenn Sie den Link und den jeweiligen Zugangscode an Freunde und Verwandte weiterleiten möchten, können diese sich das Fotobuch direkt über den Link selbst nachbestellen.

Hinweis zur Online-Vorschau: Die Qualität der Vorschau entspricht unter Umständen nicht der Qualität des gedruckten Buches. Nähere Informationen finden Sie hier »